Tuya Zigbee Smart Home Multifunctional Gateway Hub – RSH-GW002

Ketentuan Pengiriman Barang di Lapak Andalan

• LapakAndalan.com akan memproses dan mengirimkan barang sesuai pesanan Pengguna setelah menerima konfirmasi pembayaran dalam waktu 1x24 jam, sesuai dengan jumlah total pembayaran yang tertera pada faktur.
• LapakAndalan.com akan mengirimkan barang ke alamat yang tertera pada faktur Pengguna. Estimasi waktu pengiriman akan ditampilkan kepada Pengguna saat proses checkout pemesanan.
• Untuk melindungi barang dari kerusakan atau kehilangan selama pengiriman oleh pihak kurir logistik, kami menerapkan biaya perlindungan pengiriman. Biaya ini bertujuan untuk memberikan perlindungan terhadap setiap barang yang dipesan dari kemungkinan kerusakan atau kehilangan selama proses pengiriman.
• Jika Pengguna menerima paket dalam kondisi rusak akibat kelalaian pihak kurir logistik, LapakAndalan.com akan membantu Pengguna dalam mengajukan klaim dan meminta tanggung jawab dari pihak logistik atas kerugian yang terjadi. Pengguna diwajibkan untuk menyertakan video unboxing saat menerima paket sebagai bukti, yang akan kami teruskan ke pihak kurir logistik untuk pengajuan klaim.
• Jika terjadi penundaan pengiriman paket karena penolakan paket oleh Pengguna dengan alasan tertentu, paket akan dikembalikan ke alamat pengirim dan kami akan mengembalikan dana Pengguna dengan pengurangan biaya pengiriman.
• Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap keterlambatan dan/atau permasalahan yang terjadi selama proses pengiriman oleh pihak kurir logistik adalah tanggung jawab pihak kurir logistik.